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Twitter: Plataforma para o poder
Escrito por Marielle Zum Bach   
Seg, 20 de Dezembro de 2010 13:00
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O Twitter (www.twitter.com) é uma rede social de microblogging, onde o usuário escreve pequenos textos, de até 140 caracteres, que se destinam a responder a seguinte questão: “O que está acontecendo?”. Os usuários porém, baseiam suas postagens a um estilo próprio em seu Twitter, que pode variar entre: informativo, plataforma para outro meio digital como blogs e sites, humorístico, perfis que se destinam a publicar trechos de poemas e músicas ou perfis que simplesmente são usados para falar sobre a vida pessoal do usuário e estabelecer comunicação com outros “twitteiros”. A mensagem fica disponível via SMS, mensageiro instantâneo, e-mail, site oficial ou programa especializado. Os usuários seguem perfis de pessoas para ler o que elas têm a dizer e tem o seu perfil seguido por pessoas que se interessam pelas suas postagens.

TWITTER EM DIVINÓPOLIS

Cerca de 600 pessoas são cadastradas no Twitter possuindo Divinópolis como cidade local. Dentre essas pessoas, 52% possuem menos de 100 seguidores e 41% seguem menos de 100 perfis. A entrada em massa dos divinopolitanos no Twitter começou neste ano, predominantemente a partir do segundo semestre.

Apesar da característica recente da atuação dos divinopolitanos na rede, alguns usuários já utilizam o serviço há mais tempo.

Eduardo Henrique Teixeira (@ehstbr), usuário do Twitter há dois anos, diz que conheceu o serviço através de amigos de São Paulo e Rio de Janeiro, que o apresentaram à nova ferramenta de entretenimento e também de trabalho. Eduardo coordena a atuação da Faculdade Pitágoras de Divinópolis nas redes sociais. “A idéia do projeto surgiu da própria instituição, que sentiu a necessidade de experimentar as novas mídias; e para isso buscou dentro da própria faculdade quem estava se relacionando com o tema, e me encontraram; inclusive desenvolvi um TCC (trabalho de conclusão de curso) sobre o assunto, até então, inédito na faculdade.”

Diversas empresas conseguiram perceber a eficiência da utilização das redes sociais para elevar a imagem, prestar auxílio e conquistar a confiança dos clientes. “O projeto tem pouco mais de 3 meses e já traz um retorno, principalmente no meio social que está presente no Twitter. As pessoas sabem que a Faculdade Pitágoras está presente no Twitter e em vez de digitar o nome, já estão criando o hábito de usar o @pitagorasdiv, o que proporciona também um contato mais próximo com o meio acadêmico; para colher opiniões, sugestões e críticas. É um meio mais intimista que proporciona uma humanização da instituição.”, ressalta.

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Leonardo Rodrigues (@leomrodrigues), assessor de comunicação da Prefeitura de Divinópolis e usuário da rede, explica que o uso do Twitter no ambiente corporativo é inclusive uma ferramenta para o profissional da comunicação nos dias de hoje. “O profissional, principalmente o que trabalha com comunicação, precisa estar atento a tudo que acontece. O Ttwitter permite isso hoje, já que é o primeiro local onde as

SAINDO DO VIRTUAL

As redes sociais também são conhecidas como plataformas virtuais por servirem para que os usuários se conheçam pessoalmente ou passem seus contatos para outra área.

Em Divinópolis, já foram realizados eventos com o objetivo de reunir estas pessoas, que estabeleceram um contato através da mídia virtual. Para muitos, foi a primeira oportunidade de ver os “conhecidos desconhecidos” colegas de rede.
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Flashmobs (encontro organizado virtualmente com o objetivo de agregar pessoas em prol de um objetivo único), encontros de twitteiros e twitteiras e também o evento Quinta Digital ,proporcionaram essa oportunidade aos internautas.

Na próxima quarta-feira (22), será realizada uma confraternização de fim de ano especialmente programada para os twitteiros divinopolitanos.

A confraternização também será palco para a apresentação dos vencedores do “Prêmio Twitteiro do Ano de DiviCity”, eleição que está sendo promovida pelos twitteiros @divicity, @leomrodrigues, @paulocfreitas e @pierobrustin. A brincadeira teve início em uma conversa informal entre os organizadores, que tiveram a idéia de realizar a votação e promover um grande encontro. “Surgiu num bate-papo meu e do Leo Rodrigues no MSN, onde tivemos a vontade de fazer uma votação descontraída, para reunir o pessoal que usa o Twitter com freqüência para confraternizar nesse final de ano. Daí eu soltei a idéia no Twitter. O Fred do Divicity e o Piero da Brustin gostaram e resolvemos tocar a idéia, com a organização por conta do Divicity”, explica Paulo Freitas.

As indicações podem ser feitas até o dia 21 de dezembro pelo site http://tinyurl.com/twitdivi. As informações sobre o local e o horário do evento serão divulgadas pelo twitter @divicity.

O LADO BOM E O LADO RUIM

De acordo com Felipe Alveoli (@felipealveoli), um dos twitteiros mais seguidos da cidade, o Twitter colabora para a integração dos usuários e pode ser usado inclusive como ferramenta de conhecimento. “Todas as informações em um só lugar, o poder de interação, a oportunidade de conhecer um pouco do cotidiano de quem você segue..”. O Twitter em si veio num tempo bastante propício. Em nossos dias o que as pessoas mais querem é estar bem informadas de forma rápida. O Twitter se enquadra neste perfil. São milhares de informações de forma instantânea”.

Eduardo Henrique afirma que o melhor e o pior do Twitter podem ser resumidos na questão do poder que ele envolve. “No Twitter, as pessoas ganham poder! Elas podem a qualquer momento acabar com uma marca ou torná-la o assunto mais comentado do mundo em questão de minutos. O caso da Nissan é um exemplo recente do poder sendo usado contra a marca. Devido a uma campanha no Twitter, mal estruturada e planejada, a marca foi levada ao #TTbr (lista de assuntos mais comentados do Brasil) com a hashtag #NissanFail. Temos como exemplo positivo a campanha Direito de Viver da RedeTV!, que levou twitteiros influentes para o estúdio e de lá, pedidos de doação eram retweetados por milhares de seguidores destes convidados. Então, considero o poder dado às pessoas como algo positivo e também negativo, depende de qual lado você se encontra.”

Glossário Twitter
# ou hashtagsno Twitter o emprego do símbolo # (também chamado de hashtag) antes de uma palavra serve para identificar o assunto do tweet.
@símbolo usado antes do nome de algum usuário para direcionar a mensagem a ele ou para se referir a ele.
followtermo em inglês que significa “seguir” alguém.
followertermo em inglês para “seguidor”, ou seja, todos os contatos que acompanham as atualizações de alguém.
followingtermo em inglês para “seguindo”, ou seja, todos os contatos que são acompanhados por alguém.
RT – retweettwittar conteúdo postado por outros usuários. (Outras variações: ret., retwitt)
tweet ou twittadanome dado a cada mensagem postada no Twitter
twittar verbo, ação ou efeito de postar alguma coisa no Twitter
twitteirousuário do Twitter

Por Marielle Zum Bach, G37.

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